Compromís exigeix que s’acomplisca la legislació en matèria de pagaments bàsics

Les traves i dificultats que troben les persones en situació d’exclusió social i financera, en relació a l’accés i el manteniment d’un compte corrent gratuït lliure de despeses, provoquen conseqüències greus com, per exemple, no poder contractar serveis bàsics com la llum i l’aigua, a més a més de dificultar el pagament de lloguers o impedir l’accés a prestacions socials que necessiten de domiciliació bancària.

Davant aquesta tessitura, des del grup municipal de Compromís per Torrent, s’ha instat el govern local de PSOE-Cs a implementar una campanya de difusió sobre l’existència i funcionament d’aquests comptes de pagament bàsics, especialment als centres municipals de serveis socials i a la seua plana web, alhora que comprometent-se a donar el suport legal necessari a les persones afectades per aquests incompliments legals en matèria de drets fonamentals.

Per al portaveu de Compromís, Pau Alabajos, la llista de greuges davant els incompliments legals és llarga, qüestió a la que sumen el tancament d’oficines bancàries, la reducció de personal i dels horaris de caixa, així com  la falta d’alternatives a la digitalització, qüestió que afecta les persones que no poden o no saben utilitzar internet, especialment les d’edat avançada.

Finalment, Alabajos ha demanat al govern de Ros que done la cobertura administrativa necessària a les persones afectades mitjançant l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor i, addicionalment, es comprometa a posar en marxa un sistema de reclamacions accessible, permetent l’atenció  presencial.