Aigües de l'Horta estrena oficines en l'Antic Mercat

L'empresa mixta Aigües de l'Horta ha presentat les seues noves oficines a Torrent. Un espai situat en la primera planta de l'edifici de l'AnticMercat. A l'acte de presentació han acudit el gerent de l'empresa, Salvador Santamaría, la directora d'atenció al client, Cristina Baixauli, a més de la regidor d'Urbanisme, Inma Amat.

L'edil ha recordat la importància de comptar amb aquestes oficines en el casc històric, "ja que en pocs metres els ciutadans poden realitzar les seues gestions bé en Retosa, en Nous Espais o en Aigúes de l'Horta sense tenir realitzar llargs desplaçaments". Amat ha recordat que amb "aquestes noves oficines es revitalitza el nucli antic de Torrent amb un augment de tràfic de persones, a més també servirà per a atraure a més clients a les parades de l'Antic Mercat situades en la planta baixa de l'edifici". 

Per la seua banda, el gerent d'Aigües de l'Horta, Salvador Santamaría, ha explicat que "amb aquest canvi d'ubicació s'ha millorat, primer l'atenció al client i la qualitat de treball dels nostres empleats". Santamaría ha concretat que "el nou model d'oficina pretén contribuir a millorar la relació entre l'empresa i els seus clients, impulsant un nou model d'atenció personal". En aquest nou espai, "han desaparegut els despatxos i els llocs fixos i s'han ampliat les zones comunes".

El projecte de les noves oficines, dut a terme per l'arquitecte torrentí Burgos Ortí, persegueix l'objectiu de millorar l'atenció presencial. Millorar el procés digital de la companyia: WEB, oficina virtual i APP. Instal·lació d'Oficina Verda. Oficines més flexibles i col·laboratives, fomentant el treball en equip i les zones comunes. A més, es caracteritza per fomentar la sostenibilitat amb la utilització de lumnarias LED, recursos residuals i digitalitzar processos per a evitar l'ús abusiu del paper. 

El conveni per l'ús de l'espai té una durada inicial d'uns 10 anys, pel qual Aigües de l'Horta pagarà un cànon per l'ús privatiu d'aquest espai públic al consistori, que s'ha establit d'acord als valors de mercat, les obres han suposat una inversió de vora 208.000 euros.