Amparo Chulia toma las riendas de Chuyval Motor Group para afrontar su recuperación

Chuyval Motor Group ha remodelado su equipo directivo tras haber presentado concurso de acreedores hace unos meses. El nuevo equipo directivo de Chuyval Motor Group está encabezado por Amparo Chulia, Directora General del Grupo, que además forma parte del Consejo de Administración, "lo que prueba el compromiso del Consejo por formar parte activa en el proceso de adaptación a los nuevos retos que marca el mercado y la continuación del proyecto". La firma ha comunicado que este cambio se realiza "con el reto de afrontar el brusco cambio económico que se está produciendo a nivel global y, en particular, la situación por la que atraviesa el sector de la automoción". El nuevo organigrama directivo afecta además a todas las áreas de negocio (Vehículo Nuevo, Taller, Vehículo de Ocasión y Recambios), con el propósito de potenciar y agilizar la puesta en marcha de medidas que posibiliten seguir sentando las bases de futuro de la empresa y prepararla para cuando la demanda cambie de tendencia. Según Chyuval, este fortalecimiento del equipo obedece a una decisión estratégica, adoptada desde criterios profesionales, dado que sus miembros han estado de forma activa vinculados al mundo de la automoción y el motor, "lo que permitirá guiar al proyecto de forma rápida y diligente hacia criterios estratégicos". Medidas adaptadas al cambio: Chuyval Motor Group está desarrollando una serie de mejoras operativas y estructurales que permitan adaptarse a la situación del mercado, como la optimización y reingeniería de procesos; la reestructuración de la deuda; la concentración de servicios o la potenciación de sus centros neurálgicos. Uno de sus principales retos se centra en fortalecer los servicios postventa, con el desarrollo de sistemas de gestión novedosos como los orientados al cliente en los que la rapidez del servicio está relacionada con la gravedad de la reparación, así como novedosos sistemas de incentivos para los empleados relacionados con la satisfacción del cliente. En concreto, el área de negocio de taller, se ha implantado una iniciativa novedosa en el mundo de la automoción como la puesta en marcha por parte de Toyota Chuyval Seido de un servicio de taller ininterrumpido de quince horas al día. Con más de treinta años de experiencia en el sector de la automoción, el Grupo Chuyval comercializa las marcas Volkswagen, Audi, Seat y Toyota en Valencia, Torrente y Sedaví. Con un equipo de más de cien profesionales y con más de cinco puntos de ventas de vehículo nuevo y de ocasión, así como talleres oficiales de cada una de las marcas, garantiza la calidad de los servicios integrales de venta y postventa, adaptándose en todo momento a las necesidades de sus clientes y del mercado.